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    Ohne Intelligenz aber wirkmächtig: Künstliche Intelligenz als Akteur im öffentlichen Raum
    (2025) Hofmann, Jeanette; Dabrock, Peter; Tretter, Max; Ott, Tabea; Hahn, Michael
    Das Thema Künstliche Intelligenz (KI) wird zurzeit unter anderem von der Frage bestimmt, wie die Ausbreitung algorithmischer Systeme die Öffentlichkeit verändert. Dahinter steht die Sorge vor Täuschung und Manipulation und vor Kontrollverlust gegenüber einer mächtigen Technik. Wenngleich weniger offensichtlich, ist jedoch auch die umgekehrte Blickrichtung interessant. Diese fragt danach, welchen Einfluss der öffentliche Diskurs auf unsere Wahrnehmung und unser Verständnis von KI hat. In den Kommunikationswissenschaften spricht man in diesem Zusammenhang von »talking AI into being«. Mit dieser schönen Formulierung verbindet sich die Beobachtung, dass öffentliche Diskussionen eine identitätsstiftende Quelle in der Entwicklung von Technologien sind, deren Einsatzmöglichkeiten und -grenzen noch im Dunkeln liegen.
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    Digital constitutionalism as an online speech governance framework: A critical approach
    (Nomos, 2025) Iglesias Keller, Clara; Pereira, Jane Reis G.; Spiecker gen. Döhmann,Indra; Schertel Mendes, Laura; Campos, Ricardo R.
    This chapter advances a critical approach to the theories of “digital constitutionalism”, in particular as a theoretical framework for recent initiatives targeting online speech governance. We build on previous work where we demonstrated overarching risks of borrowing from the symbolic load of the constitutionalist tradition to name and explain transnational normative phenomena that take place in private digitalised environments. We apply these critiques to the case of online speech governance by looking at two policy initiatives: the Meta Oversight Board, a private sector self-regulatory initiative implemented by the company Meta; and the European Digital Services Act. Our goal is to shed light on contradictions and misperceptions embedded in labelling online speech governance mechanisms as manifesta‐ tions of digital constitutionalism.
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    Organisationswandel und Wahrnehmung der Akzeptanz von Digitalisierungsprozessen in Unternehmen infolge der COVID-19-Pandemie
    (Springer VS, 2024) Delicat, Nina; Herzog, Lorena; Krzywdzinski, Martin; Butollo, Florian; Wandjo, David; Flemming, Jana; Gerber, Christine; Danyeli, Matthias; Pfeiffer, Sabine; Nicklich, Manuel; Henke, Michael; Heßler, Martina; Krzywdzinski, Martin; Schulz-Schaeffer, Ingo
    Der vorliegende Beitrag befasst sich mit der Akzeptanz von Digitalisierungs- und Automatisierungsprozessen. Untersucht wird, welche Digitalisierungsmaßnahmen während der Covid-19-Pandemie vorangetrieben wurden, inwieweit und wie diese Maßnahmen mit organisatorischen Veränderungen kombiniert wurden und wie sich die Akzeptanz der Digitalisierung durch die Beschäftigten aus der Sicht des Managements und der Betriebsräte während der Covid-19-Pandemie entwickelt hat. Für die Analyse wurden Daten aus zwei Wellen einer Unternehmensbefragung von jeweils 500–600 Unternehmen sowie 34 Fallstudien in sechs Branchen ausgewertet: der Automobilindustrie, der Chemieindustrie, dem Maschinen- und Anlagenbau, der Logistikbranche, der Gesundheitsbranche und dem Finanzdienstleistungssektor.
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    Can civic data be counterdata and open data? Exploring the limits of data, contestation and governance
    (Nomos, 2025) Shibuya, Yuya; Olojo, Seyi; Hamm, Andrea; Krishnan, Radhika; Pargman, Teresa Cerratto; Kox, Thomas; Ullrich, André; Zech, Herbert
    The increasing surveillance by big tech companies or/and governments has raised concerns about the democratic and participatory structure of the datafied society. Meanwhile, over the course of the past decade, various bottom-up civic tech and digital civic initiatives have emerged to tackle pressing local issues, such as air pollution and disaster response, often via technology-mediated data collection, curation, analysis, design and visualisations, thus promoting democratic participation. In this article, we discuss how these data are understood in diverse contexts beyond the realm of civic tech and digital civics. In doing so, we explore the potential and limits of civic data by exploring the intersections of and differences between civic data and adjacent data-related concepts often used by civic tech communities themselves: counterdata and open data. Through our discursive exploration of these three data concepts, we conclude that understanding is limited when it comes to determining which data are ‘civic’, and that discussion of questions related to power structures, diversity and inclusion and infrastructuring of civic data has been minimal.
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    Empowering smart regions: addressing challenges and leveraging enabling factors in municipal digital transformation
    (Nomos, 2025) Brandenburger, Bonny; Hamm, Andrea; Krohn, Caroline; Sühlmann-Faul, Felix; Atug, Manuel; Döpp, Nicole; Ullrich, André; Kox, Thomas; Ullrich, André; Zech, Herbert
    The advancing digital transformation of society creates a wide range of opportunities for improved access to information and resources that contribute to ensuring the availability of public services and the development of sustainable living spaces. This underlying potential does not only apply to urban areas; digitalisation projects are also being implemented in rural municipalities in order to exploit the potential of digital transformation. Nevertheless, the field of so-called smart regions has yet to receive substantial focus in research. To understand the specific challenges and enabling factors of digital transformation activities in urban-rural areas, a workshop was organised with the cooperation of municipal representatives of a model region in Schleswig-Holstein, Germany. Therein, specific technical, economic and social challenges as well as enabling factors of municipal digitalisation projects aimed at developing smart regions were identified. The results show that the success of digital transformation meas‐ ures in urban-rural areas is not only determined by the expansion of a corresponding technical infrastructure but in particular by the acceptance of citizens and municipality employees, as well as economic viability. This research further informs municipalities and future researchers on the critical factors required to effectively conduct digitalisation projects in the smart region context.
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    Power in AI and public policy
    (Edward Elgar Publishing, 2024) Ulbricht, Lena; Paul, Regine; Carmel, Emma; Cobbe, Jennifer
    This contribution scrutinizes how AI is related to power, how power theory can contribute to the debate about public sector AI, and whether new concepts of power are needed to study AI. Based on the assumption that the current public debate about AI is a power struggle about who gets to set the rules for future societal development, this chapter draws from the rich legacy of theories of power and domination and develops a systematization of different conceptions of power that encompasses various ontological and dimensional distinctions of power, carving out their analytical foci, and related power struggles. The remainder of the argument scrutinizes how these conceptions of power relate to dominant discourses about the power of AI in public policy: the use of AI in public policy and its power implications, recent initiatives to regulate AI, and AI-triggered systemic criticism and propositions for new social orders and utopias.
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    Using Digital Longitudinal Health Care Data to Improve Health Care Quality
    (Berlin Universities Publishing, 2024) Herrmann, Wolfram J.; Napierala, Hendrik; Henschke, Cornelia; Mendling, Jan; dcterms.bibliographicCitation.editor Herrmann, Wolfram J. dcterms.bibliographicCitation.editor Leser, Ulf dcterms.bibliographicCitation.editor Möller, Sebastian dcterms.bibliographicCitation.editor Voigt-Antons, Jan-Niklas dcterms.bibliographicCitation.editor Gellert, Paul
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    Industrieller E-Commerce. Verfügbarmachung und Transformation von Wertschöpfung in der Teilefertigungsbranche
    (Springer Fachmedien, 2024) Butollo, Florian; Schneidemesser, Lea; Scheffler, Simon; Pfeiffer, Sabine; Nicklich, Manuel; Henke, Michael; Heßler, Martina; Krzywdzinski, Martin; Schulz-Schaeffer, Ingo
    In unserem Beitrag analysieren wir distributionszentrierte Ansätze der Digitalisierung industrieller Produktion. Anhand einer Sektorstudie der Teilefertigung beschreiben wir drei Unternehmenstypen, die mit ihren Geschäftsmodellen distributionszentrierte Digitalisierungsansätze verfolgen: Online Kontraktfertiger, Digitale Fertigungsplattformen und Plattformalternativen. Empirische Grundlage sind Fallstudien und Expert*inneninterviews (insgesamt 35 Interviews) als auch ein Onlinesurvey unter 50 Teilefertigern. Im Fokus unserer Analyse stehen die Beschaffenheit neu entstehender Geschäftsmodelle, die Governance der Beziehungen zwischen Digitalunternehmen, ihren Kunden und den etablierten Unternehmen der Branche sowie die räumliche Reorganisation von Produktion und Arbeit. Aus der Perspektive der KMU der Teilefertigungsbranche birgt der Wandel Gefahren einer Verdrängung durch Online Kontraktfertiger und eines verschärften Kostenwettlaufs durch digitale Fertigungsplattformen, die eine größere Transparenz und Vergleichbarkeit der (globalen) Anbieter ermöglichen. Zugleich ermöglichen digitale Vermittlungsformen verbesserte Marktzugänge und Potenziale zur Aufwertung kleinbetrieblicher Produktionsstrukturen. Die Frage, welche Ansätze sich dabei durchsetzen und welche Regulierungsmöglichkeiten ggf. genutzt werden, hat einen hohen Stellenwert für die Entwicklung der Räumlichkeit der Produktion und die Gestaltung von Arbeitsverhältnissen innerhalb der jeweiligen Pfade.
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    Ironies of automation revisited. Eine experimentelle Studie zur Mensch-Technik-Interaktion bei der Arbeit mit autonomen Systemen
    (Springer Fachmedien, 2024) Krzywdzinski, Martin; Wotschack, Philip; Vladova, Gergana; Gronau, Norbert; Pfeiffer, Sabine; Nicklich, Manuel; Henke, Michael; Heßler, Martina; Krzywdzinski, Martin; Schulz-Schaeffer, Ingo
    Der vorliegende Beitrag diskutiert den Umgang mit dem Problem der „ironies of automation“ in Industrie-4.0-Konzepten. Das Problem dieser „ironies“ liegt darin, dass sich bei der Arbeit mit autonomen technischen Systemen für die Beschäftigten die Möglichkeiten für direktes Feedback und Lernen reduzieren, während zugleich im Fall von Systemproblemen der Bedarf an menschlicher Problemlösungskompetenz zunimmt. In Industrie-4.0-Konzepten wird die Lösung oftin der Nutzung von Assistenzsystemen gesucht. Der vorliegende Beitrag untersucht, inwieweit holistisches Prozesswissen der Beschäftigten beim Einsatz von Assistenzsystemen wichtig bleibt und die Produktivität und Wahrnehmung der Arbeitsqualität beeinflusst. Konzeptionell schließt die Analyse an die Forschung über die Bedeutung von Arbeitsprozesswissen sowie an konstruktivistische Lernansätze an. Methodologisch wird ein experimentelles Forschungsdesign genutzt und erprobt. Die Ergebnisse zeigen, dass holistisches Prozesswissen sogar im Bereich einfacher Maschinenbedienung einen Mehrwert hat und zu weniger Fehlern und einer höheren Produktivität führt. Dies ist ein Hinweis darauf, dass digitale Assistenzsysteme allein nicht ausreichen, um die „ironies of automation“ zu beherrschen.
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    Digitalisierung der Arbeitswelten. Eine systemische Transformation?
    (Springer Fachmedien, 2024) Pfeiffer, Sabine; Nicklich, Manuel; Michael, Henke; Martina, Heßler; Martin, Krzywdzinski; Ingo, Schulz-Schaeffer; Pfeiffer, Sabine; Nicklich, Manuel; Henke, Michael; Heßler, Martina; Krzywdzinski, Martin; Schulz-Schaeffer, Ingo
    Der Artikel untersucht die Digitalisierung der Arbeitswelten als eine systemische Transformation, die alle Institutionensysteme der Arbeitsgesellschaft tiefgreifend und nachhaltig verändert. Der Text legt die Grundlage für die Forschungsarbeiten im gleichnamigen DFG-Schwerpunktprogramm 2267 und betrachtet die digitale Transformation als ein Zusammenwirken von drei Prozessdimensionen: soziale Vorbereitung, technische Ermöglichung und diskursive Aushandlung. Der interdisziplinäre Ansatz beleuchtet die vielfältigen Dynamiken und neuen Formen der Wertschöpfung, die durch die Digitalisierung entstehen. Ziel ist es, ein umfassendes Verständnis der digitalen Transformation als systemischen Wandel zu entwickeln und die theoretischen sowie methodischen Grundlagen für zukünftige Forschungen zu schaffen.